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你们的退货政策是什么?

快速船:

所有Quick Ship项目必须在原交货日期14天内,未使用、未安装、原装、所有原始插入和包装退还给Alexander Marchant,以获得全额信用证。app安卓所有退回的产品必须经过检验,才会签发信用。对于在回运时受损的货物,我们将不予开证。快速装运项目可能会被退回,没有重新进货的费用。

定做的:

收到您的订单后,请尽快检查!如果有任何短缺,工厂缺陷或质量问题,您必须在7个工作日内联系客户服务,从原始交货日期512-462-1444或通过电子邮件webservice@www.momszjr.com

请确保退回的物品未使用,未安装,并保持原厂状态,否则将不符合退货条件。(在个别产品页面上,项目被指定为不可退货。)

根据供应商的不同,补货费用从20%到40%不等。如果对补货费用有疑问或担忧,请在订单完成前向您的项目经理咨询。

我怎样申请退货?

请致电(512)462-1444或webservice@www.momszjr.com开始返回。

我们将为您提供退货授权表格(RGA)号码。请把这个数字写在盒子的外面,例如RGA#1234。请在箱子里附上一份正本装箱单。

我如何运送我的返回?

所有退货运费由买方负责。货物必须未使用,未安装,并保持原厂状态。

请通过UPS, FedEx或USPS发货,发货时需要签名。我们不能保证任何退款,如果项目没有运回与签名要求交付。请电子邮件info@www.momszjr.com与跟踪信息一旦发货人发出。

我可以在网上退货吗?

是的!如果您有订单号码和电子邮件地址,请致电(512)462-1444或webservice@www.momszjr.com开始返回。

我什么时候能拿到退款?

我们的仓库大约需要1-2周的时间来接收和处理您的退货。我们一给您退款就会给您发电子邮件。

如果我的商品损坏、有缺陷或不正确怎么办?

如果一个项目已经安装,并确定是错误的,故障,或其他缺陷,请立即报告这个问题到客户服务,以便我们可以进行保修更换或维修。

这个过程和保修限制可能因制造商而异。从购买之日起一年内,大多数项目都包括工厂缺陷。app安卓Alexander Marchant将为有缺陷的产品提供退货运输标签。